Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Anfragen, Erstgespräche, psychotherapeutische Sitzungen sowie sonstige Leistungen, die zwischen Theresa Art, MA, und Klient:innen vereinbart werden.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucher:innen bleiben unberührt.

2. Art der Leistungen

Die Praxis bietet psychotherapeutische Leistungen im vereinbarten Rahmen an. Inhalt, Umfang und Zielsetzung der Zusammenarbeit richten sich nach der individuellen Vereinbarung im Erstgespräch und im weiteren Verlauf.

Es wird kein bestimmter therapeutischer Erfolg geschuldet.

3. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, per E-Mail oder über das Kontaktformular angefragt und vereinbart werden. Ein Termin gilt erst dann als verbindlich, wenn er ausdrücklich bestätigt wurde.

4. Honorar und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung kommunizierten Honorare bzw. die auf der Website veröffentlichten Preise.

Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung per Überweisung nach der Sitzung oder entsprechend der Zahlungsfrist.

5. Absagen und Terminverschiebungen

Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder bei Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar zur Gänze in Rechnung gestellt werden, sofern nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart wird.

Wenn ein Termin seitens der Praxis abgesagt werden muss, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.

6. Mitwirkung der Klient:innen

Klient:innen sind dafür verantwortlich, im Rahmen des Zumutbaren vollständige und zutreffende Angaben zu machen, insbesondere soweit diese für Organisation, Kontaktaufnahme oder Rechnungslegung erforderlich sind.

7. Kommunikation

Die Kommunikation per E-Mail oder über das Kontaktformular dient in erster Linie der Terminorganisation und der ersten Kontaktaufnahme. Für die Übermittlung besonders sensibler Informationen sollten möglichst zurückhaltende Angaben gemacht werden.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. Nähere Informationen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf dieser Website.

9. Keine Akut- oder Notfallversorgung

Die Praxis bietet keine Akut- oder Notfallversorgung an. In Krisen oder Notfällen ist unverzüglich der Notruf 144 oder eine zuständige Krisen- bzw. Notfalleinrichtung zu kontaktieren.

10. Verbraucherrechte und Rücktritt

Soweit gesetzlich ein Rücktrittsrecht oder sonstige Verbraucherrechte bestehen, bleiben diese unberührt. Ob und in welchem Umfang bei Fernabsatzverträgen ein Rücktrittsrecht besteht, richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

11. Haftung

Die Praxis haftet für Schäden nur nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist gegenüber Verbraucher:innen nur insoweit ausgeschlossen oder beschränkt, als dies gesetzlich zulässig ist; bei Personenschäden gilt eine solche Beschränkung nicht.

[Bitte rechtlich prüfen, ob und in welchem Umfang diese Klausel in Ihrem konkreten Fall verwendet werden soll.]

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss jener Verweisungsnormen, die auf anderes Recht verweisen. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Schutzbestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.